Polityka prywatności - AGD-SKLEP24.PL
1. Informacje ogólne
Niniejsza polityka dotyczy Serwisu internetowego funkcjonującego pod adresem: AGD-SKLEP24.PL.
Operator serwisu oraz Administrator danych osobowych:
AGD-SKLEP24.PL
Anna Deuter-Rebel
Adres do doręczeń elektronicznych (AE): PL-85178-19107-SVRWI-23
ul. Dąbrowskiego 30, 14-200 Iława
NIP: 5833068384
REGON: 281405779
Email: kontakt@agd-sklep24.pl
Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
Serwis wykorzystuje dane osobowe w celu:
- prowadzenia newslettera,
- realizacji zamówień i usług,
- obsługi zapytań przez formularze kontaktowe,
- prezentacji oferty oraz informacji na stronie.
Serwis pozyskuje informacje o użytkownikach poprzez:
- dobrowolnie wprowadzone dane w formularzach,
- zapisywanie plików cookies w urządzeniach użytkowników.
2. Metody ochrony danych
Dane osobowe i logowania są chronione certyfikatem SSL, co zapewnia ich szyfrowanie podczas transmisji.
Dane w bazach są zabezpieczone szyfrowaniem, a hasła użytkowników przechowywane są w formie hashowanej.
Serwis stosuje dodatkowe zabezpieczenia, takie jak autentykacja dwuskładnikowa i stosowanie silnych haseł.
3. Hosting
Serwis jest technicznie utrzymywany na serwerach firmy hostingowej, która prowadzi logi serwera zawierające:
- adresy żądanych zasobów (URL),
- czas nadejścia i wysłania odpowiedzi,
- identyfikację stacji klienta (HTTP),
- błędy realizacji transakcji HTTP,
- adres poprzednio odwiedzanej strony (referer),
- informacje o przeglądarce i adresie IP,
- informacje diagnostyczne i dotyczące obsługi poczty elektronicznej.
4. Twoje prawa i informacje dodatkowe
Administrator może przekazywać dane odbiorcom niezbędnym do wykonania umowy lub obowiązków prawnych, takim jak:
- firma hostingowa,
- kurierzy,
- operatorzy pocztowi,
- ubezpieczyciele,
- kancelarie prawne,
- banki,
- operatorzy płatności,
- organy publiczne,
- upoważnieni pracownicy i współpracownicy,
- firmy marketingowe.
Dane są przetwarzane tylko tak długo, jak jest to konieczne.
Masz prawo do żądania od Administratora dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia swoich danych, a także prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania na cele prawnie uzasadnione.
Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Podanie danych jest dobrowolne, lecz konieczne do korzystania z Serwisu.
Dane nie są przekazywane poza Unię Europejską.
5. Informacje w formularzach
Serwis zbiera dane podane dobrowolnie w formularzach oraz może zapisywać parametry połączenia i informacje diagnostyczne.
6. Logi Administratora
Zachowania użytkowników mogą być logowane w celu zarządzania serwisem.
7. Techniki marketingowe i analityczne
Serwis wykorzystuje następujące narzędzia marketingowe i analityczne, które przetwarzają dane użytkowników:
7.1 Google Analytics
Google Analytics jest narzędziem do analizy ruchu na stronie internetowej, dostarczanym przez Google LLC z siedzibą w USA. Usługa ta wykorzystuje pliki cookies do zbierania anonimowych informacji o zachowaniu użytkowników, takich jak liczba odwiedzin, źródła ruchu, czas spędzony na stronie czy urządzenia używane do przeglądania.
Dane zbierane przez Google Analytics są przechowywane na serwerach Google i mogą być udostępniane partnerom Google zgodnie z polityką prywatności Google. W celu ochrony prywatności, Google anonimuje część danych (np. adres IP jest skracany).
Użytkownik może wyłączyć śledzenie Google Analytics na swojej przeglądarce instalując dodatek dostępny pod adresem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
7.2 Google Ads i remarketing
Serwis korzysta z usług Google Ads do prowadzenia kampanii reklamowych oraz remarketingu, czyli wyświetlania spersonalizowanych reklam użytkownikom, którzy wcześniej odwiedzili stronę. Do tego celu stosowane są pliki cookies i technologie śledzące, które umożliwiają Google rozpoznanie użytkownika na innych stronach internetowych.
Dane te są przetwarzane przez Google LLC zgodnie z jej polityką prywatności i warunkami korzystania z usług reklamowych.
Użytkownik może zarządzać preferencjami reklamowymi i wyłączyć personalizację reklam na stronie: https://adssettings.google.com/.
7.3 Facebook Pixel
Na stronie stosowany jest Facebook Pixel, narzędzie Facebooka Inc. z siedzibą w USA, które pozwala na analizę skuteczności reklam oraz tworzenie grup odbiorców na Facebooku. Facebook Pixel wykorzystuje pliki cookies do identyfikacji użytkowników i ich działań na stronie.
Dane przesyłane do Facebooka są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności Facebooka, a Administrator nie przekazuje Facebookowi dodatkowych danych osobowych.
Użytkownicy Facebooka mogą zarządzać swoimi ustawieniami prywatności i reklam na stronie: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
7.4 Inne technologie śledzące
Serwis może korzystać także z innych narzędzi analitycznych i reklamowych (np. Twitter, LinkedIn, itp.), które przetwarzają dane zgodnie z własnymi politykami prywatności.
Administrator dokłada wszelkich starań, aby przetwarzanie danych odbywało się zgodnie z obowiązującym prawem i zasadami ochrony prywatności użytkowników.
